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Matériaux
- Fil composé de 85% Laine, 10% Acrylique, 5% Viscose
- Lavage à la main uniquement
- Certifié OEKO-TEX®
Confection
Je confectionne toutes mes créations à la main en Occitanie - France. Cela me permet de te proposer un service sur-mesure. Si tu as des demandes spécifiques ou personnalisées, n'hésites pas à me contacter avant de passer commande. Je me ferai un plaisir de discuter avec toi de ton projet.
Livraison
Les produits étants confectionnés à la commande du client, deux délais sont à prendre en considération :
- Le délai de confection est de 3 jours ouvrés (ce délai peut être rallongé en cas de forte demande)
- Le délai de livraison par La Poste est de 2-3 jours ouvrés
- Si le stock de laine est en rupture pour faire votre article, il faudra compter 10 jours de plus environ. Il s'agit du délai de réapprovisionnement.
Tu seras informé par mail de cette rupture.
N'hésites pas à me contacter avant de passer commande pour être sûr si ta commande est pressée.
Retour
Nous n'effectuons aucun retour, échange ou remboursement pour les produits personnalisés sauf en cas de commande endommagée.
Pour tout retour de produit, l’acheteur est invité à prendre contact avec le service après-vente, par mail à contact@juneforest-creations.com dans les 14 jours à partir de la réception de la commande.
Pour plus d'informations : Livraisons et Retours